Login
Recupereaza parola

Inregistrare cont nou
Inregistreaza

Intrebari frecvente

 

Cum comand?


1. Comenzile se plaseaza online, pe site-ul nostru. Imediat ce comanda se inregistreaza in sistem, un operator te va contacta pentru confirmare. Daca ai nevoie de ajutor in ghidarea pas cu pas, ne poti contacta la numarul de telefon 0740-209574.

2. Comenzile se preiau si telefonic la numerele de telefon: 0749-02.22.54, 0749-02.22.56 si - 0232-270.306 de Luni pana Vineri intre orele 09.00-17.00.

Cand ajunge comanda mea?


Preparatele noastre se gatesc exclusiv la comanda, cu cateva ore inainte de livrare. Impreuna cu operatorul Alma Catering se va stabili ora de livrare.

 

La ce ora ajung Oala si Cratita Delicioasa comandata?

  1. Comenzile primite si confirmate astazi pana la ora 12.00 se vor livra in aceiasi zi pana la ora 19.00;
  2. Comenzile primite si confirmate astazi pana la ora 18.00 se vor livra a doua zi pana la ora 14.00;
  3. Comenzile primite astazi dupa ora 18.00 (exclusiv on-line), vor fi confirmate a doua zi pana la ora 10.00 si vor fi livrate pana la ora 19.00.


Cum platesc?

Plata se poate face:

  • La livrare numerar sau cu bonuri de masa.

  • La livrare cu POS – va rugam sa specificati in comanda aceasta modalitate;

  • Direct pe site prin card bancar;


Unde livrati?

1. Livram in Municipiul Iasi, toate zonele, iar livrarea este gratuita.

2. In afara Iasului in limita a 30 km, taxa de transport are valoarea de 30 lei. Pentru alte localitati din Judetul Iasi va rugam sa ne contactati la 0740-209574

Care este comanda minima?

Comanda minima este de 40,00 lei.

In ce se livreaza preparatele?

  • Meniurile Individuale: in caserole individuale termosigilate de unica folosinta.

  • Oala si cratita delicioasa: Mancarea gatita se livreaza in oala, cratita si/sau tava de INOX, atat la domiciliu, cat si la birou.

    Returnarea vaselor din INOX:
      1. Vasele pot fi returnate in momentul livrarii comenzii, Clientul avand posibilitatea sa transfere produsele in vase proprii;
      2. Vasele vor fi ridicate de angajatii Alma Catering in 1-2 zile de la livrare. Se va stabili telefonic un interval orar, precum si adresa de la care se pot ridica acestea.

 

Cum folosesc voucherul cadou?

Pentru a folosi voucherul cadou, adauga mai intai bunatatile pe care vrei sa le comanzi, iar dupa apasarea butonului "Finalizeaza" vei fi redirectionat catre o pagina unde vei gasi un spatiu special denumit "Cod voucher". Introdu codul in acest camp si apasa butonul "Adauga".

Pot comanda Masa de Paste si de Craciun?

Da, in fiecare an pregatim, special pentru tine, bunatati specifice sarbatorilor astfel incat tu sa te poti bucura de mai multe clipe minunate alaturi de cei dragi.

Pot comanda de pe telefonul mobil?

Da, am optimizat site-ul pentru a putea comanda usor si rapid de pe telefonul mobil. Pentru a comanda este suficient sa accesezi site-ul nostru, iar platforma se va optimiza automat in functie de dispozitiv.

Produse noi
Ostropel de pui

400/100

14.50 Ron

Ostropel de pui cu mamaliga
Produse la oferta
Pui vienez

450 g

14.00 Ron

Pui vienez
Aboneaza-te la Newsletter >>